MCNEWSULTRA.ID, Kolaka – Komisi III DPRD Kabupaten Kolaka menegaskan komitmennya untuk mengawal perbaikan pelayanan di RSUD Benyamin Guluh (RSBG) menyusul berbagai keluhan masyarakat yang sempat mencuat.
Sekretaris Komisi III DPRD Kolaka , Anhar, menyampaikan pihak manajemen rumah sakit telah menyatakan kesiapan untuk melakukan pembenahan di sektor layanan.
“Manajemen RSBG berkomitmen memperbaiki pelayanan dan akan bertindak tegas terhadap oknum yang tidak profesional. Ke depan, akan disediakan aplikasi pengaduan serta survei kepuasan masyarakat terhadap layanan perawat,” ujarnya, Rabu (1/4/2026).
Persoalan keamanan area parkir turut menjadi perhatian serius. DPRD mendorong pihak ketiga pengelola parkir untuk meningkatkan sistem keamanan, termasuk penyediaan CCTV guna menjamin keamanan kendaraan pengunjung.
“Kami mendesak pihak ketiga menyiapkan fasilitas pendukung seperti CCTV dan sistem keamanan lainnya. Komisi III akan terus mengevaluasi perkembangan komitmen ini,” tegasnya.
Terkait keluhan ketersediaan obat, pihak rumah sakit telah menyiapkan langkah solutif.
Jika obat tertentu tidak tersedia di apotek rumah sakit, biaya pembelian obat oleh pasien akan diganti dengan menyesuaikan sistem pembayaran BPJS.
“RSBG juga akan bekerja sama dengan apotek mitra agar kebutuhan obat pasien tetap terpenuhi meskipun stok di apotek rumah sakit kosong,” jelas Anhar.
DPRD memastikan, kata Ketua Fraksi NasDem itu pengawasan terus dilakukan terhadap realisasi komitmen tersebut agar pelayanan kesehatan di RSUD Benyamin Guluh semakin baik dan sesuai dengan harapan masyarakat. (***)
Reporter : wawan
